质量方针声明
辽宁省海洋水产科学研究院（辽宁省海洋环境监测总站）是依法成立的海洋公益性事业单位，主要职能是开展海洋与渔业生态环境的监测和预测，为国家和辽宁的海洋与渔业行政管理、经济发展、生态恢复和权益维护，向社会提供科学、准确、公正、可靠的海洋渔业环境基本要素的公证数据。为确保我站诚信度，受管理层委托，特声明如下：
一、本站是依法成立的海洋监/检测机构，经国家认证认可监督委员会考核认可具备特定项目的监/检测能力，本站对所有出具的检验检测数据及结果负责，并承担相应的法律责任；本站质量活动接受各级人民政府计量行政部门的监督与指导，且欢迎社会各界委托方对本站的监测（检测）工作提出改进意见和建议；
二、我站郑重承诺：本站及其员工从事检验检测活动，严格遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。本站保证分析检测活动所需要的所有资源配置，恪守第三方公正立场，保证不受任何内部和外部的商务、财务和其他压力的影响和干预；本站检验检测活动严格遵守服务标准；本站监测人员将严格履行职业道德和工作人员守则，熟悉质量文件，并执行相关政策和程序，对委托方提供的样品、设备、技术资料及其质量记录严守机密，不得以任何理由和方式向外泄露或转让，不得用于本单位或他人从事技术开发或商业活动；以《工作人员行为准则》严格规范全体员工的职业行为，确保实验室及其人员不得参与动摇其客观独立、公平公正、诚实信用原则的活动，为客户提供满意的监/检测服务。
三、本站坚持“遵章守法、规范管理、实事求是、质量第一”的质量方针，并以此为努力目标，以最合理、最可靠的设备装备自己,以最科学的方法进行管理，持续不断地对监/检测人员进行政治素质教育和业务技能培训，信守协议，优质服务，确保质量；质量方针释义为：
遵章守法：本站及所属员工从事检验检测活动，严格遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任，恪守第三方公正立场，保证不受任何内部和外部的商务、财务和其他压力的影响和干预；本站监/检测人员将严格履行职业道德和工作人员守则，对委托方提供的样品、设备、技术资料及其质量记录严守机密，不得以任何理由和方式向外泄露或转让，不得用于本单位或他人从事技术开发或商业活动；坚决贯彻执行相关法律法规和技术标准，严禁任何利益驱动下偏离国家的行政法律法规和技术标准，确保检测结果客观、真实、富有代表性、公正性和溯源性。
规范管理：本站加强和规范检验检测的管理制度，将客户的反馈作为工作改进的主要尺度。严格质量控制、质量监督、质量内审与管理评审等实验室体系管理工作，加强制度建设，增加对员工的培训和管理，虚心、认真对待客户抱怨，及时发现、处置质量偏离，积极承担质量责任，为客户提供高质量的技术服务。
实事求是：本站提倡尊重事实，科学、严谨的对待检验检测数据，保证检验检测数据的客观、公正、真实和可靠。
质量第一：数据质量是本站的生命线，加强本站的体系管理，提高员工素质，保证数据质量，为社会提供高质量的检验检测数据。
质量目标：
（一） 总体质量目标
严格遵守《检验检测机构资质认定评审准则》和本站质量方针的规定，健全质量组织机构；遵守质量体系法则；规范质量管理程序；明确质量职能分工；强化全员质量教育；优化质量资源配置；满足客户质量要求；实现如下目标低限，创建质量一流监测机构。
a.测量设备合格率达100%，使在用工作计量器具在检率达到100％；
b.加强全员培训，提高全员素质，对全员能力确认达到100％；
c.报告预审一次通过率达到85％以上，报告提交及时率95%以上；
d.客户满意率达到95％以上。
（二） 年度质量目标
年度质量目标由质量负责人在每年年初根据上年度质量评审提出，包括全站总目标和部门分目标，报站长批准后发布执行。执行中可以用文件形式作适当调整。年度质量目标制定后,实施目标跟踪管理，按期进行质量内审和管理评审。年度质量目标是可以量化的，其目标量化值主要包括：
（1）在用仪器超检率；
（2）数据的完整性；
（3）人员考核合格率；
（4）质控合格率；
（5）数据测报时效率；
（6）委托方满意率；
（7）安全合格率。
质量方针和质量目标是本站监/检测工作生命线，要求全站有关人员都知道、理解，并贯彻执行。
遵循本准则和持续改进管理体系的承诺
（1）本站质量活动接受各级人民政府计量行政部门的监督与指导，并定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件和要求、遵守《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息。
（2）本站在其官方网站或者以其他公开方式，公布本承诺和工作人员行为准则，并对承诺和该规范的真实性负责。且欢迎社会各界委托方对本站的监/检测工作提出改进意见和建议，本站虚心接受客户对本站监/检测工作质量的投诉，以积极态度按要求进行追溯和审核，提出令客户满意的处理意见，及时采取严格纠正措施，对潜在的可能不合格采取预防措施，在运行中持续改进质量管理体系。
